Table des matières
- Portail usager : recevoir une communication et y répondre au besoin
- Portail professionnel : prendre connaissance de ses messages
Portail usager : recevoir une communication et y répondre au besoin
L’usager reçoit une notification courriel de réception de message. | |
![]() | Il rejoint le portail, saisit son identifiant courriel et son mot de passe.
Un code de vérification lui sera alors envoyé (2e facteur) par courriel. Il renseigne le code de vérification à six chiffres envoyé par courriel et se connecte. |
L’usager prend connaissance du message.
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Il y répond si cela lui est permis. |
Il ajoute des fichiers au besoin |
Portail professionnel : prendre connaissance de ses messages
Le professionnel consulte ses messages depuis le tableau de bord.
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Les messages non lus s’afficheront sur fond bleu.
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Les informations en lien avec l’activité sont consultables depuis le panneau latéral. |
Le professionnel répond à la communication au besoin, en ajoutant des fichiers s’il le souhaite.
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Vigilance : Une fois téléversés, La suppression des fichiers est impossible.